TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA APLICACIÓN MÓVIL CLUB DE AMIGAS

REGLAMENTO DE USO DEL PORTAL MÓVIL

El presente documento establece las condiciones mediante las cuales se regirá el uso de la Aplicación móvil CLUB DE AMIGAS, en adelante (“Aplicación”), la cual es operada por ALIMENTOS Y BEBIDAS REGIONAES, S.A., en adelante (“Abre”), una sociedad inscrita y vigente de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica, con cédula de persona jurídica número 3-101-305301.

La Aplicación funcionará como un nuevo canal para la obtención de información de las miembros del Club de Amigas.

El usuario se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidos, previamente a la descarga de la Aplicación; por lo tanto, en caso de realizar la instalación se entiende que cuenta con el conocimiento integral de este documento y la consecuente aceptación de la totalidad de sus términos y condiciones.

El usuario reconoce que el ingreso de su información personal en la Aplicación, la realiza de manera voluntaria y quien opta por acceder a esta Aplicación en Costa Rica o fuera de este país, lo hace por iniciativa propia y es responsable del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que dichas leyes sean aplicables en su correspondiente país. Los menores de edad que accedan la Aplicación deberán contar con la supervisión de un adulto en todo momento desde la descarga y durante su uso. En el evento en que no se cumpla esta condición, le agradecemos no hacer uso de la Aplicación.

ALCANCE Y USO

El usuario de la Aplicación entiende y acepta que es operada por Abre.

En la Aplicación se pondrá a disposición del usuario información personal y se obtendrá información de las transacciones que puedan efectuar con productos de Abre. Abre podrá adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades en cualquier momento, lo cual acepta el usuario mediante la instalación de la Aplicación. En todo caso, al momento de realizar dichas modificaciones se notificarán al usuario a través de la misma Aplicación móvil una vez inicie sesión.

Los tiempos de respuesta, tramites y demás solicitudes efectuadas por el usuario mediante la Aplicación serán procesadas de conformidad con las especificaciones correspondientes.

El usuario acepta y autoriza que los registros electrónicos de las actividades mencionadas, que realice en la Aplicación constituyen plena prueba de estos.

REQUISITOS PARA USO

El usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente (Smartphone) o tableta con sistema operativo Android o IOS, cualquiera de estos con acceso a internet, ambos seguros y confiables. Abre no será responsable por la seguridad de los equipos Smartphone propiedad de los usuarios utilizados para el acceso al canal, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos en los cuales se descargue la Aplicación.

En la forma permitida por la ley, la información de la Aplicación se suministrará sin garantía de ningún género, expresa o implícita, incluyendo sin limitación las garantías de calidad satisfactoria, comerciabilidad, adecuación para un fin particular o infracción. Por lo tanto, Abre no garantiza el funcionamiento adecuado en los distintos sistemas operativos o dispositivos en los cuales se haga uso de la Aplicación.

Adicional a lo anterior, se requerirá al usuario, registrar preguntas de seguridad, las cuales serán solicitadas al momento de intentar ingresar el portal, sólo cuando el usuario ingrese desde un equipo registrado no se solicitará responder las preguntas definidas con anterioridad.

OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

Los usuarios se obligan a usar la Aplicación y los contenidos encontrados en ella de una manera diligente, correcta, lícita y en especial, se compromete a no realizar las conductas descritas a continuación:

(a) Utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

(b) Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la Aplicación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública.

(c) Utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Aplicación o de los contenidos o de terceros.

(d) Suprimir, eludir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos de autor incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los contenidos.

(e) Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la Aplicación para distribuir, transmitir, remitir, modificar, rehusar o reportar la publicidad o los contenidos de esta con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

(f) No permitir que terceros ajenos a usted usen la Aplicación móvil con su clave.

(g) Utilizar la Aplicación y los contenidos con fines lícitos y/o ilícitos, contrarios a lo establecido en estos términos y condiciones, o al uso mismo de la Aplicación, que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Aplicación y los contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de esta y de los contenidos por parte de los usuarios.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a disposición en la Aplicación están protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial cuyo titular es Abre o sus compañías filiales, vinculadas o subsidiarias. Igualmente, el uso en la Aplicación de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizados por la ley o por dichos terceros. Todos los contenidos en la Aplicación están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

Exceptuando lo expresamente estipulado en estos términos y condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos de esta Aplicación, incluyendo, pero sin limitarse a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de Abre o del titular de los respectivos derechos.

En ningún caso estos términos y condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y de las normas vigentes sobre derechos de autor, a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre propiedad industrial, y a cualquier otra que sea aplicable.

LICENCIA PARA COPIAR PARA USO PERSONAL

El usuario podrá leer, visualizar, imprimir y descargar su información personal.

Ninguna parte de la Aplicación podrá ser reproducida o transmitida o almacenada en otro sitio web o en otra forma de sistema de recuperación electrónico.

Ya sea que se reconozca específicamente o no, las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logos visualizados en esta Aplicación pertenecen a Abre o sus compañías filiales, vinculadas o subsidiarias.

INTEGRACIÓN CON OTRAS APLICACIONES

En caso de que Abre suministre links a sitios y aplicaciones de terceros que cumplan con las leyes y regulaciones aplicables y las normas de Abre, los usuarios deben entender que Abre no tiene control sobre la naturaleza y el contenido de esos sitios y no está recomendando estos sitios, la información que contienen ni los productos o servicios de terceros.

Abre no acepta responsabilidad por el contenido del sitio de un tercero con el cual existe un link de hipertexto y no ofrece garantía (explícita o implícita) en cuanto al contenido de la información en esos sitios.

Los usuarios deberán verificar las secciones de términos y condiciones, política legal y de privacidad de los sitios de Abre o de terceros con los cuales se enlaza.

Abre no asume ninguna responsabilidad por pérdida directa, indirecta o consecuencial por el uso de un sitio de un tercero.

USO DE INFORMACIÓN Y PRIVACIDAD

Con la descarga de la app usted acepta y autoriza que Abre utilice sus datos en calidad de responsable del tratamiento para fines derivados de la ejecución de la app. Abre informa que podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales. ALIMENTOS Y BEBIDAS REGIONALES S.A., podrá dar a conocer, transferir y/o trasmitir sus datos personales dentro y fuera del país a cualquier empresa miembro del grupo Abre, así como a terceros a consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera y en ese sentido, los usuarios otorgan su autorización expresa e inequívoca.

De conformidad con lo anterior, los usuarios autorizan el tratamiento de su información en los términos señalados y transfieren a Abre de manera total, y sin limitación mis derechos de imagen y patrimoniales de autor, de manera voluntaria, previa, explicita, informada e inequívoca.

RESPONSABILIDAD DE ABRE

Abre procurará garantizar disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento de la Aplicación. Abre podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso a esta cuando lo considere necesario para el mejoramiento de la Aplicación o por dada de baja de esta.

Se recomienda a los usuarios tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a la Aplicación, como por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares.

Abre no será responsable por: a) Fuerza mayor o caso fortuito; b) por la pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la Aplicación móvil; c) por errores en la digitación o accesos por parte de los usuarios; d) por los perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, y en general sumas a cargo de Abre, por los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio del operador móvil o daños en los dispositivos móviles.

DENEGACIÓN Y RETIRADA DEL ACCESO A LA APLICACIÓN

En el evento en que un usuario incumpla estos términos y condiciones, o cualesquiera otras disposiciones que resulten de Aplicación, Abre podrá suspender su acceso a la Aplicación.

Los usuarios aceptan expresamente estos términos y condiciones, siendo condición esencial para la utilización de la Aplicación. En el evento en que se encuentre en desacuerdo con estos términos y condiciones, solicitamos abandonar y eliminar la Aplicación inmediatamente. Abre podrá modificar los presentes términos y condiciones, avisando a los usuarios de la Aplicación mediante publicación en la página web o mediante la difusión de las modificaciones por algún medio electrónico, redes sociales, SMS y/o correo electrónico, lo cual se entenderá aceptado por los usuarios si estos continúan con el uso de la Aplicación.

JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones y todo lo que tenga que ver con esta Aplicación, se regirá por las leyes de la Republica de Costa Rica.

USO DE INFORMACIÓN NO PERSONAL

Queda entendido y aceptado que Abre recolecta información no personal en forma agregada para seguimiento de datos como el número total de descargas de la Aplicación. Dicha información se utiliza para entender el comportamiento de la Aplicación.

USO DE DIRECCIONES IP

Una dirección de protocolo de internet (IP) es un conjunto de números que se asigna automáticamente a los dispositivos móviles cuando el usuario accede a su proveedor de servicios de internet, o a través de la red de área local (LAN) de su organización o la red de área amplia (WAN). Los servidores web automáticamente identifican los dispositivos móviles por la dirección IP asignada a ellos durante su sesión en línea.

Abre podrá recolectar direcciones IP para propósitos de administración de sistemas y para auditar el uso de su sitio, todo lo anterior de acuerdo con la autorización de protección de datos que se suscribe para tal efecto. Normalmente no se vincula la dirección IP de un usuario con la información personal de ese usuario, lo que significa que cada sesión de usuario se registra, pero el usuario sigue siendo anónimo para Abre. Sin embargo, se pueden usar las direcciones IP para identificar a los usuarios de nuestro sitio cuando sea necesario con el objeto de para exigir el cumplimiento de los términos de uso del sitio, o para proteger el servicio, sitio u otros usuarios.

SEGURIDAD

Abre está comprometida en la protección de la seguridad de la información personal de los usuarios. Abre tiene implementados mecanismos de seguridad que aseguran la protección de la información personal, así como los accesos únicamente al personal y sistemas autorizados, también contra la pérdida, uso indebido y alteración de sus datos de usuario bajo su control.

Excepto como se indica a continuación, sólo personal autorizado tiene acceso a la información que los usuarios proporcionan. Además, Abre ha impuesto reglas estrictas a sus empleados con acceso a las bases de datos que almacenan información de los usuarios o a los servidores que hospedan los servicios.